Работа с клиентами

Что Ваши Клиенты Вправду Задумываются о Вас?


*********************************************

Знайте Себя - Socrates

*********************************************

Я желал бы начать эту статью с теста?

Что Вы получаете, когда Вы пересекаете Северного канадского мужчину, 4x4 грузовик и проливной дождик?

Вы представили это!? Увязание Грязищи!!!!

Конкретно так я провел свое утро. Новейший грузовик моего супруга был также shinny, таковым образом он ощущал, что он был должен получить его грязный опять конкретно так, он мог вымыть его в течение 4-ого раза на данной нам недельке.

Естественно, я не буду говорить не, чтоб решиться так, я повесил свое кожаное пальто и вытащил мою спортивную куртку. Уберите мою моду обувь и надетый на моих резиновых сапогах.

Тогда мы поражаем следы! Я укусил собственный язык, может быть вывихнул плечо и растерял мои черные очки, всегда, вопя, "Yahooooo!"

Мы сделали это домой в одной части, но я думаю, что наш механик собирается сделать мало чрезвычайно легких средств через последующие некоторое количество дней.:0)

Что это имеет отношение к бизнесу, который Вы спрашиваете? Это назвало баланс? и ежели у Вас нет баланса, работа и бизнес намного наиболее жестки и намного меньше забавы.

На данной нам недельке я сделал достаточно поучительное назначение для меня конкретно. Мой тренер и я обсуждали значимость познания, какое изображение мы изображаем к миру.

То, как мы думаем, что остальные лицезреют нас и как мы практически восприняты, быть может мирами обособленно.

У быть удачным деловым обладателем, либо достижение фуррора в любом усилии, есть мощная связь с тем, как остальные расценивают нас.

Построение твердого, удачного бизнеса чрезвычайно зависит от отношений, которые мы строим с нашими клиентами и клиентами.

Вы сможете обеспечить продукт высшего свойства либо сервис, но ежели будущий покупатель не ощущает себя комфортным с Вами либо смыслом доверия либо заботящийся с Вашей стороны, не имеет значения, как неплохой Ваш продукт.

Чтоб иметь размеры, как я изображал меня остальным, я сделал анкетный опрос и распределил это через электронную почту моим членам семьи, друзьям, тренерам пэра, клиентам, и знакомым.

Я попросил обратную связь от людей, которых я знал в течение лишь пары недель, и неких, кто знал меня в течение почти всех лет.

Я желал захватить не плохое поперечное сечение, которое покроет много разных отношений по переменным периодам времени.

Я попросил, чтоб они перечислили для меня 1-ые 5 слов либо изображения, которые приходят на разум, когда они слышат заглавие, Laurie Hayes.

Результаты прибыли скорые, и я получил близко к 90 разным ответам. Много ответов были также этим же самым, и это чрезвычайно помогало мне в определении, каковы фаворитные 5 изображений были.

Была связь для первого места меж "заботой" и "забавна". Практически, я собрался, "юмористический", "смешной", "чрезвычайно смешной" и "смешной как ад!"

Это отдало мне огромное душевное равновесие, зная, что, ежели в один прекрасный момент я решаю бросить предпринимательство, я могу постоянно присоединяться к цирку! ;-)

Это воплощение было замечательно в этом, оно показало, что я на ходу с моей целью.

Моя цель состоит в том, чтоб переместить остальные туда, где они желают быть, оказывая поддержку и вдохновляющее действие, держа ее забава. И через полученную обратную связь, я знаю, что я нахожусь на курсе.

Это было великим (и чрезвычайно принципиальный) воплощение. Сколько компаний потерпело неудачу, так как обладатели были не в состоянии требовать обратной связи?

Нередко времена, люди не будут говорить Для вас, где Вы терпите неудачу. И ежели они делают, Вы слушаете их?

Заместо того, чтоб поделить их мысли, некие могут дозволить дружбе исчезать, отыскивать новейшего поставщика, либо даже при том, что они продолжают связываться с Вами, не советуют Для вас к кому - или еще, хотя у их есть полностью достаточная возможность.

Чрезвычайно принципиально попросить обратную связь, таковым образом Вы сможете измерить свое положение.

Ежели Вы желаете изобразить определенное изображение, попросите представления остальных. Это поможет Для вас знать, достигаете ли Вы того, что Вы излагаете к либо до степени, которой Вы были бы.

Вы должны дозволить тем, Вы требуйте знать, что абсолютная честность желательна и что Вы уважаете их вход и искренность.

Вы должны также желать принять то, что представлено. Ежели Для вас не нравятся некие ответы либо ежели Вы не соглашаетесь с ними, смотрите на арифметику.

Ежели несколько человек указали, "незаинтересованный", отнеситесь к этому серьезно. Не позволяйте Вашему суждению вступать и решать, что они неправы.

Думайте о том, какую роль Вы играете в разработке этого нащупывающий их, и потом решаете то, что Вы будете делать с сиим.

Ежели этот ответ был произведен несколькими из подвергнутых сомнению, сколько остальных, может быть, не ощущало себя довольно комфортными, чтоб предложить Для вас ту же самую обратную связь даже при том, что они разделяют это?

Как Вы думаете, что Вы изображаете себя остальным?

Как Вы вправду изображаете себя?

Имейте размеры и останьтесь открытыми для результатов.

Ежели Вы желаете добиться фуррора, Вы нуждаетесь в мощных, здоровых отношениях, и Вы играете основную роль в разработке и поддержании их.

Как Тренер Стратегии/малого бизнеса Жизни, Laurie работает с малеханькими и домашними деловыми обладателями, которые сталкиваются с хорошими трудностями, представленными малому бизнесу. Она - создатель бессчетных статей и информационного бюллетеня каждые две недельки, "Сердечко Проживания."

Чтоб подписаться на ее вольный информационный бюллетень и выяснить больше о тренировке, посетите http://www.wheretheheartis-lifecoaching.com


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009